Servicio al cliente con IAReseñas de clientes IACuestionarios IAAsistente de ventas IAAI Agentic WorkflowIntegracionesCanalesSectoresAplicación móvilPreciosFAQPrograma de afiliadosContáctanos
Iniciar sesiónEmpieza gratisReservar una demo
Reseñas de clientes IA

Recopila reseñas. Genera confianza. Haz crecer tu reputación.

ReplyCleverly capta cada nueva reseña en la web, redacta una respuesta acorde a tu marca en segundos y convierte a tus clientes felices en tu mejor marketing, en piloto automático.

Capta cada reseña

Cada reseña, de todas partes,
en un solo lugar

Tus clientes ya hablan de ti en Google, TripAdvisor, Facebook y más. ReplyCleverly recoge automáticamente cada nueva reseña en cuanto se publica, para que nada se escape.

Capta automáticamente las nuevas reseñas de toda la web
Bandeja de reseñas unificada en todas las plataformas
Alertas instantáneas en cuanto llega una reseña
100%
reseñas captadas
2s
detección media
Bandeja de reseñas
MB
Marcus Bennett
New review · Google
⭐⭐⭐⭐⭐
“Servicio fantástico y respuestas superrápidas. ¡Muy recomendable!”
AI
Respuesta redactada por la AI
¡Muchísimas gracias, Marcus! Nos encanta que hayas tenido una gran experiencia. 🙏
SA
Sofia Alvarez
New review · TripAdvisor
⭐⭐⭐⭐
“Sitio encantador, reserva sencilla. Una pequeña espera en hora punta.”
AI
Respuesta redactada por la AI
¡Gracias, Sofia! Mejoramos continuamente los tiempos de espera y esperamos verte pronto de nuevo.
Review Inbox, Reply to Marcus B. · ⭐⭐⭐⭐⭐ Google
“Fantastic service and super quick responses. Highly recommend!”
Pre-saved templates
5-star thank youApology + resolutionWe'd love you backRefer a friend
AI-generated from your saved template
Thank you so much, Marcus! 🙏 We're thrilled you had a great experience with our team and can't wait to welcome you back soon.
Post replyEdit
Respuestas instantáneas y de marca

Responde con IA o con
tus plantillas guardadas

Responde a cada reseña en segundos. Crea una biblioteca de plantillas para respuestas coherentes y de marca, o deja que la IA redacte una respuesta personalizada. Aprueba con un clic o publica automáticamente según tus reglas.

Plantillas de respuesta preguardadas para respuestas instantáneas y coherentes
La AI redacta respuestas personalizadas con la voz de tu marca
Aprueba, edita o automatiza por completo con un clic
No vuelvas a dejar una reseña sin responder
90%
respuestas más rápidas
24/7
siempre activo
Analítica de reputación

Monitorea el sentimiento y
protege tu reputación

Observa la tendencia de tus valoraciones, detecta pronto a los clientes insatisfechos y entiende exactamente qué encanta a la gente, todo en un panel. Recibe alertas instantáneas de reseñas negativas para revertirlas rápido.

Seguimiento en directo de valoraciones y sentimiento
Alertas instantáneas sobre reseñas negativas
Información práctica sobre lo que encanta a los clientes
92%
sentimiento positivo
1.º
para responder
Review Inbox
4.9⭐⭐⭐⭐⭐▲ +0.4 this month
5 star
88%
4 star
8%
3 star
2%
2 star
1%
1 star
1%
Positive 92%Negative 3%
Bandeja de reseñas
DO
David Okoro
New review · Google
★★★★★
“Esperé más de 40 minutos mi pedido y llegó frío. Muy decepcionado con el servicio de hoy.”
AI
Respuesta redactada por la AI
Hola David, lo sentimos de verdad, esta no es la experiencia que queremos para ti. Nos gustaría solucionarlo de inmediato. Llámanos al +1 (555) 012-3456 o por correo care@yourbusiness.com y lo resolveremos de inmediato.
Gestiona reseñas negativas

Convierte una mala reseña
en una segunda oportunidad

Las reseñas negativas ocurren. ReplyCleverly responde al instante con una disculpa sincera y lleva la conversación a un canal privado, invitando al cliente a llamar o escribir para que tu equipo resuelva el problema de inmediato y proteja tu reputación.

Respuestas instantáneas y empáticas a las reseñas negativas
Se disculpa y ofrece solucionarlo
Invita al cliente a llamar o escribir para resolverlo rápido
<5 min
primera respuesta
80%
problemas resueltos
Empieza hoy mismo

¿Listo para hacer crecer tu reputación con IA?

Empieza hoy a recopilar, responder y hacer crecer tus reseñas, sin tarjeta de crédito.

Chat with ReplyCleverly AI