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Bewertungen sammeln. Vertrauen aufbauen. Reputation ausbauen.

ReplyCleverly erfasst jede neue Bewertung im Web, entwirft in Sekunden eine markengerechte Antwort und macht zufriedene Kunden zu Ihrem besten Marketing, im Autopilot.

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Jede Bewertung erfassen

Jede Bewertung, von überall,
an einem Ort

Ihre Kunden sprechen bereits über Sie, auf Google, TripAdvisor, Facebook und darüber hinaus. ReplyCleverly holt jede neue Bewertung sofort nach Veröffentlichung herein, damit nichts untergeht.

Erfasst automatisch neue Bewertungen aus dem gesamten Web
Einheitlicher Bewertungs-Posteingang über alle Plattformen hinweg
Sofortige Benachrichtigungen, sobald eine Bewertung eingeht
100%
erfasste Bewertungen
2s
durchschn. Erkennung
Bewertungs-Posteingang
MB
Marcus Bennett
New review · Google
⭐⭐⭐⭐⭐
“Fantastischer Service und superschnelle Antworten. Sehr zu empfehlen!”
AI
Von der AI verfasste Antwort
Vielen herzlichen Dank, Marcus! Wir freuen uns riesig, dass Sie eine tolle Erfahrung gemacht haben. 🙏
SA
Sofia Alvarez
New review · TripAdvisor
⭐⭐⭐⭐
“Reizendes Lokal, mühelose Buchung. Eine kleine Wartezeit zur Stoßzeit.”
AI
Von der AI verfasste Antwort
Danke, Sofia! Wir verbessern ständig die Wartezeiten und freuen uns, Sie bald wiederzusehen.
Review Inbox, Reply to Marcus B. · ⭐⭐⭐⭐⭐ Google
“Fantastic service and super quick responses. Highly recommend!”
Pre-saved templates
5-star thank youApology + resolutionWe'd love you backRefer a friend
AI-generated from your saved template
Thank you so much, Marcus! 🙏 We're thrilled you had a great experience with our team and can't wait to welcome you back soon.
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Sofortige, markengerechte Antworten

Antworten mit KI oder
gespeicherten Vorlagen

Beantworten Sie jede Bewertung in Sekunden. Erstellen Sie eine Bibliothek gespeicherter Vorlagen für konsistente, markengerechte Antworten, oder lassen Sie die KI eine persönliche Antwort entwerfen. Mit einem Klick freigeben oder nach Ihren Regeln automatisch posten.

Vorgespeicherte Antwortvorlagen für sofortige, einheitliche Antworten
Die AI verfasst personalisierte Antworten in Ihrer Markenstimme
Mit einem Klick genehmigen, bearbeiten oder vollständig automatisieren
Lassen Sie nie wieder eine Bewertung unbeantwortet
90%
schnellere Antworten
24/7
immer aktiv
Reputationsanalysen

Stimmung beobachten und
Reputation schützen

Sehen Sie Ihre Bewertungstrends, erkennen Sie unzufriedene Kunden früh und verstehen Sie genau, was Menschen lieben, alles in einem Dashboard. Bei negativen Bewertungen werden Sie sofort alarmiert.

Live-Verfolgung von Bewertungen und Stimmung
Sofortige Benachrichtigungen bei negativen Bewertungen
Umsetzbare Einblicke, was Kunden lieben
92%
positive Stimmung
1.
zum Antworten
Review Inbox
4.9⭐⭐⭐⭐⭐▲ +0.4 this month
5 star
88%
4 star
8%
3 star
2%
2 star
1%
1 star
1%
Positive 92%Negative 3%
Bewertungs-Posteingang
DO
David Okoro
New review · Google
★★★★★
“Habe über 40 Minuten auf meine Bestellung gewartet und sie kam kalt an. Wirklich enttäuscht vom Service heute.”
AI
Von der AI verfasste Antwort
Hallo David, es tut uns wirklich leid, das ist nicht die Erfahrung, die wir uns für Sie wünschen. Wir möchten das sofort in Ordnung bringen. Bitte rufen Sie uns an unter +1 (555) 012-3456 oder per E-Mail care@yourbusiness.com und wir lösen das umgehend für Sie.
Negative Bewertungen managen

Aus einer schlechten Bewertung
eine zweite Chance machen

Negative Bewertungen kommen vor. ReplyCleverly antwortet sofort mit einer aufrichtigen Entschuldigung und verlagert das Gespräch in den privaten Kanal, damit Ihr Team das Problem sofort löst und Ihre Reputation schützt.

Sofortige, einfühlsame Antworten auf negative Bewertungen
Entschuldigt sich und bietet an, alles wiedergutzumachen
Fordert den Kunden auf, anzurufen oder zu schreiben, um schnell eine Lösung zu finden
<5 Min.
erste Antwort
80%
gelöste Probleme
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