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Couverture des canaux

Rejoignez vos clients
où qu'ils soient

Connectez chaque canal de support à une boîte de réception unifiée alimentée par l'IA. Vos clients choisissent où parler, votre IA est déjà là, prête à répondre.

Couverture des canaux

Exactement ce que votre IA gère sur chaque canal

Chat vocal
Réponses vocales IA
Reconnaissance vocale
Synthèse vocale
Appel vocal
Appels entrants
SMS
Messages texte
Réponses automatiques
Campagnes
E-mail
Fils d'e-mails
Réponses automatiques
Campagnes
Site web
Chat automatique
Chat en direct
Chat vocal IA
WhatsApp
WhatsApp
Messages entrants
Campagnes
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X (Twitter)
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Telegram
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Google My Business
Réponses aux avis Google
TripAdvisor
TripAdvisor
Réponses aux avis TripAdvisor
Airbnb
Airbnb
Réponses aux avis Airbnb
Messages des voyageurs
Booking.com
Booking.com
Réponses aux avis Booking.com
Messages des voyageurs
Webhook
Webhook
Déclencheurs d'événements
Rappels HTTP
API
API
API REST
Intégration ERP
Intégration CRM
Intégrations tierces
💬 Chat en direct du site web

Des conversations en temps réel,
directement sur votre site

Ajoutez un widget de chat propulsé par l'IA à votre site web en quelques minutes. Les visiteurs obtiennent des réponses instantanées et intelligentes, sans attente ni file. Votre IA traite les demandes, capte les prospects et escalade vers votre équipe si nécessaire.

Widget personnalisable, adaptez les couleurs, la position et le style à votre marque
Multilingue, détecte et répond automatiquement dans plus de 100 langues
Capture de leads, recueille les coordonnées avant le début de la conversation
Escalade intelligente, transfère à un agent humain quand la situation l'exige
ReplyCleverly Inbox
JR
James Rivera
just now
OpenAssistance
JR
James Rivera · 2:10 PM
Hi! I'd like to know about your pricing plans.
AI
ReplyCleverly AI · 2:10 PM · 2s
Of course! We have plans starting from $99/month. Would you like me to walk you through the options?
JR
James Rivera · 2:11 PM
Yes please!
AI
ReplyCleverly AI · 2:11 PM
Great, I'll send you the details now. Would you prefer monthly or annual billing?
📱 WhatsApp Business

L'application de messagerie la plus utilisée au monde est désormais automatisée

Connectez votre compte WhatsApp Business et laissez votre IA gérer les conversations client à grande échelle. Des questions produits aux mises à jour de commande, votre IA répond instantanément sur le canal auquel vos clients font le plus confiance.

Connexion via l'API WhatsApp Business pour une automatisation complète
Envoyez des médias enrichis, y compris images, documents, liens et CTA
Campagnes sortantes, envoyez promotions et annonces aux contacts abonnés
Effectuez des réservations directement via les conversations WhatsApp
Routage intelligent, transmettez les conversations complexes à votre équipe humaine
📧 E-mail

Gérez l'e-mail comme
une conversation en direct

Connectez vos adresses e-mail de support et gérez-les aux côtés de tous vos autres canaux depuis une seule boîte de réception unifiée. Intégrez votre CRM ou ERP pour récupérer les données client, l'historique des commandes et les détails de compte afin que votre IA réponde à chaque fois avec des mises à jour précises et personnalisées.

Connexion par transfert d'e-mails ou intégration directe IMAP/SMTP
Réponses automatiques par IA, réponses instantanées aux questions courantes, 24h/24 et 7j/7
Intégration CRM et ERP, répondez avec des mises à jour de commandes en direct, des infos de compte et l'historique client
Mise en forme enrichie, envoyez et recevez des e-mails formatés avec pièces jointes
Your Business · SMS
Hi, when will my booking be confirmed?
Your booking for 15 May at 2pm is confirmed! ✅ Reply CANCEL to cancel.
Great, thank you!
You're welcome! See you then 😊
💬 SMS

Touchez vos clients directement
sur leur téléphone

Le SMS reste l'un des canaux au plus fort taux d'ouverture au monde. Connectez le SMS à votre boîte de réception ReplyCleverly et laissez votre IA gérer les messages entrants, envoyer des rappels de rendez-vous, des mises à jour de livraison et des campagnes promotionnelles aux clients ayant consenti.

Réponses SMS entrantes par IA, répondez instantanément à chaque message
Campagnes sortantes, envoyez promotions, rappels et mises à jour à grande échelle
Conversations bidirectionnelles, les clients peuvent répondre et poursuivre le dialogue
💬 Canaux sociaux

Tous vos canaux sociaux, une seule boîte de réception IA unifiée

Connectez tous vos canaux sociaux à une seule boîte de réception propulsée par l'IA. Votre IA répond instantanément aux messages privés, commentaires et messages sur chaque plateforme, avec une voix cohérente et un seul tableau de bord pour tout gérer.

Répondez instantanément aux messages privés, commentaires et mentions sur toutes les plateformes
Une seule boîte de réception pour tous les canaux, sans connexions séparées ni changement d'application
Voix IA cohérente, même ton et même image de marque sur chaque canal
L'IA gère automatiquement les messages courants et transmet les plus complexes à votre équipe
Historique complet des conversations sur tous les canaux dans une vue unifiée
ReplyCleverly Inbox
ML
Maya Lopez
just now
OpenSocial
ML
Maya Lopez · 4:05 PM
Hey! I love your content. Do you ship to the US?
AI
ReplyCleverly AI · 4:05 PM · 2s
Hi Maya! Yes, we ship worldwide including the US. 🌍 Standard delivery takes 5, 7 days. Would you like to place an order?
ML
Maya Lopez · 4:06 PM
Yes please! How do I get started?
AI
ReplyCleverly AI · 4:06 PM
Just tap the link below to browse our collection and place your order. I'll be here if you need any help! 🛍️
📞
Appel entrant
+44 7700 900123
En direct
Appelant« J'aimerais réserver une table pour 4 personnes samedi soir. »
🤖 Réponse IA« Bien sûr ! J'ai des disponibilités à 19h et 20h30. Quel horaire vous convient le mieux ? »
Terminer l'appelTransférer
📞 Voix et téléphone (SIP)

Une IA qui répond
au téléphone à votre place

Connectez votre ligne téléphonique via SIP et laissez votre IA gérer les appels entrants, répondre aux questions, prendre des rendez-vous et orienter les appelants, sans jamais mettre personne en attente. Disponible à partir de la formule Starter.

Intégration SIP, connectez votre numéro de téléphone existant ou votre système VoIP
Réponses vocales IA, entraînées sur votre base de connaissances dans le ton de votre marque
Routage d'appels intelligent, transfert à un agent humain si nécessaire
Voix multilingue, répond automatiquement dans la langue de l'appelant
🔗 API et webhooks

Créez des intégrations personnalisées
à votre façon

Connectez ReplyCleverly à votre CRM, ERP, POS, site web ou tout système tiers grâce à des API REST puissantes et des webhooks en temps réel. Disponible sur les formules Scale et supérieures, avec une documentation API complète pour les développeurs.

🔒 Plan Scale et supérieur

API REST, créez, lisez et gérez les conversations par programmation
Webhooks, recevez des notifications d'événements en temps réel à l'arrivée des messages
Synchronisation CRM et ERP, envoyez les données clients et commandes directement dans vos systèmes existants
Plateformes personnalisées, créez des intégrations avec n'importe quel outil ou service de messagerie
webhook_handler.js
// Incoming webhook event POST /api/v1/webhook { "event": "message.created", "channel": "whatsapp", "contact": { "name": "Sarah Ahmed", "phone": "+447700900123" }, "message": "What are your opening hours?", "ai_reply": true, "timestamp": "2026-05-13T10:42:00Z" }
Commencez dès aujourd'hui

Prêt à transformer la façon dont votre entreprise communique ?

Rejoignez des centaines d'entreprises qui utilisent ReplyCleverly pour unifier chaque conversation, automatiser les réponses avec l'IA et saisir chaque opportunité sur tous les canaux, 24h/24 et 7j/7.

FORMULE GRATUITE50 crédits IA par mois. Aucune carte bancaire requise.
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