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I tuoi clienti parlano già di te su Google, TripAdvisor, Facebook e non solo. ReplyCleverly raccoglie automaticamente ogni nuova recensione appena pubblicata, così nulla sfugge.

Cattura automaticamente le nuove recensioni da tutto il web
Casella di posta delle recensioni unificata su ogni piattaforma
Avvisi istantanei nel momento in cui arriva una recensione
100%
recensioni raccolte
2s
rilevamento medio
Casella delle recensioni
MB
Marcus Bennett
New review · Google
⭐⭐⭐⭐⭐
“Servizio fantastico e risposte velocissime. Consigliatissimo!”
AI
Risposta redatta dall'AI
Grazie mille, Marcus! Siamo felicissimi che tu abbia avuto un'ottima esperienza. 🙏
SA
Sofia Alvarez
New review · TripAdvisor
⭐⭐⭐⭐
“Posto delizioso, prenotazione semplice. Una piccola attesa nell'ora di punta.”
AI
Risposta redatta dall'AI
Grazie, Sofia! Miglioriamo costantemente i tempi di attesa e speriamo di rivederti presto.
Review Inbox, Reply to Marcus B. · ⭐⭐⭐⭐⭐ Google
“Fantastic service and super quick responses. Highly recommend!”
Pre-saved templates
5-star thank youApology + resolutionWe'd love you backRefer a friend
AI-generated from your saved template
Thank you so much, Marcus! 🙏 We're thrilled you had a great experience with our team and can't wait to welcome you back soon.
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Risposte immediate e in linea con il brand

Rispondi con l'IA o con
i tuoi modelli salvati

Rispondi a ogni recensione in pochi secondi. Crea una libreria di modelli per risposte coerenti e in linea con il brand, o lascia che l'IA prepari una risposta personalizzata. Approva con un clic o pubblica automaticamente alle tue condizioni.

Modelli di risposta preimpostati per risposte immediate e coerenti
L'AI redige risposte personalizzate con la voce del tuo brand
Approva, modifica o automatizza completamente con un clic
Non lasciare mai più una recensione senza risposta
90%
risposte più rapide
24/7
sempre attivo
Analisi della reputazione

Monitora il sentiment e
proteggi la tua reputazione

Osserva l'andamento delle valutazioni, individua presto i clienti insoddisfatti e capisci esattamente cosa piace, tutto in un'unica dashboard. Ricevi subito un avviso per le recensioni negative e ribaltale in fretta.

Monitoraggio in tempo reale di valutazioni e sentiment
Avvisi istantanei sulle recensioni negative
Informazioni utili su ciò che i clienti amano
92%
sentiment positivo
1º
per rispondere
Review Inbox
4.9⭐⭐⭐⭐⭐▲ +0.4 this month
5 star
88%
4 star
8%
3 star
2%
2 star
1%
1 star
1%
Positive 92%Negative 3%
Casella delle recensioni
DO
David Okoro
New review · Google
★★★★★
“Ho aspettato oltre 40 minuti il mio ordine ed è arrivato freddo. Davvero deluso dal servizio di oggi.”
AI
Risposta redatta dall'AI
Ciao David, ci dispiace davvero, non è questa l'esperienza che desideriamo per te. Vorremmo sistemare tutto subito. Chiamaci al +1 (555) 012-3456 o via e-mail care@yourbusiness.com e lo risolveremo subito per te.
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Le recensioni negative capitano. ReplyCleverly risponde subito con scuse sincere e sposta la conversazione in privato, invitando il cliente a chiamare o scrivere così il tuo team risolve subito il problema e protegge la tua reputazione.

Risposte istantanee ed empatiche alle recensioni negative
Si scusa e si offre di rimediare
Invita il cliente a chiamare o scrivere per risolvere rapidamente
<5 min
prima risposta
80%
problemi risolti
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