Trasforma ogni
conversazione
con il cliente
in fatturato.
La fiducia delle
migliori aziende
I clienti sono ovunque.
Ogni conversazione conta.
Cinque prodotti. Una piattaforma IA.
ReplyCleverly riunisce comunicazione con i clienti, assistenza clienti, questionari, gestione delle recensioni e workflow agentici in un'unica piattaforma di IA.
Comunicazione con i clienti IA
Coinvolgi, rispondi e converti i clienti su tutti i canali.
Servizio clienti IA
Risolvi i problemi più velocemente e offri un supporto eccezionale.
Questionari IA
Misura fedeltà, impegno e soddisfazione con punteggi che si aggiornano da soli.
Recensioni clienti IA
Gestisci le recensioni, crea fiducia e fai crescere la tua reputazione.
AI Agentic Workflow
Put customer operations on autopilot, from first message to finished task.
Perché le aziende scelgono ReplyCleverly
ReplyCleverly riunisce comunicazione con i clienti, assistenza clienti e automazione con IA in un'unica piattaforma intelligente, aiutando le aziende a rispondere più velocemente, assistere meglio i clienti e non perdere mai un'opportunità.
Tutto ciò di cui hai bisogno in un'unica piattaforma
Addestra la tua IA con le conoscenze della tua azienda e lascia che gestisca all'istante le conversazioni con i clienti via voce e messaggistica, con rapidità, precisione e coerenza, il tutto da un'unica piattaforma intelligente.
Casella di posta omnicanale
Gestisci le conversazioni con i clienti via voce, messaggistica e canali social da un'unica casella di posta unificata.
Assistente intelligente IA
Definisci la voce del tuo brand, lo stile di comunicazione, le istruzioni per la gestione dei clienti e i flussi di escalation. Basta indicare all'IA come vuoi che comunichi e interagisca con i clienti, e applicherà queste linee guida a ogni conversazione.
Base di conoscenza IA
Addestra l'IA a promuovere, fare upselling e rispondere con precisione usando le tue FAQ, policy, PDF, immagini, link e documenti aziendali, per conversazioni contestualizzate.
Supporto multilingue
Rileva automaticamente la lingua e risponde in oltre 100 lingue sui canali voce e messaggistica.
Prenotazioni e appuntamenti
Guida i clienti verso prenotazioni, appuntamenti, acquisti o azioni tramite conversazioni intelligenti guidate dall'IA.
Campagne di marketing
Invia campagne SMS e WhatsApp con offerte, coupon e promozioni che invogliano i clienti ad acquistare e aumentano le conversioni.
Analisi in tempo reale
Monitora conversazioni, soddisfazione dei clienti, attività dei lead e indicatori di performance in tempo reale.
API e webhook
Collega ReplyCleverly a CRM, ERP, POS, siti web e sistemi di terze parti tramite API e webhook in tempo reale per un'automazione aziendale senza interruzioni.
Non perdere mai un lead,
anche mentre dormi
ReplyCleverly AI gestisce ogni richiesta all'istante, qualifica i potenziali clienti, raccoglie i contatti e instrada i lead al team giusto automaticamente. Ogni conversazione diventa un'opportunità di crescita.
Trasforma ogni conversazione
in un'opportunità di vendita
ReplyCleverly AI individua l'intenzione di acquisto, consiglia prodotti e servizi pertinenti, promuove offerte al momento giusto e aiuta i clienti a completare gli acquisti direttamente nella conversazione. Inoltre acquisisce lead, gestisce prenotazioni e crea più opportunità di trasformare le interazioni in ricavi.
Automatizza l'assistenza clienti, 24/7
ReplyCleverly AI risponde all'istante alle richieste dei clienti sui canali voce e di messaggistica, con risposte precise e in linea con il tuo brand.
Per i casi più complessi, ReplyCleverly inoltra automaticamente i ticket al team giusto, assicurando che ogni richiesta venga monitorata e risolta dall'inizio alla fine.
Scopri esattamente cosa provano i tuoi clienti
Crea questionari NPS, CSAT e CES in pochi minuti, condividili con link, codice QR o automaticamente alla chiusura di un ticket e guarda i punteggi aggiornarsi in tempo reale a ogni risposta.
Ogni risposta è collegata al cliente e al ticket esatti da cui proviene, così il tuo team può ricontattare i clienti insoddisfatti prima che se ne vadano e ringraziare chi ti ama.
Trasforma le recensioni
nel tuo miglior marketing
I tuoi clienti parlano già di te su Google, TripAdvisor e altre piattaforme di recensioni. ReplyCleverly acquisisce automaticamente ogni nuova recensione e risponde con messaggi personalizzati e fedeli al tuo brand.
AI that completes the task,
not just the conversation
Your AI Agent doesn’t stop at answering. It understands what each customer needs, connects to the tools you already run, and carries the whole request through to a finished result, on every channel and around the clock.
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